Product Manager là một nghề, Product Owner là một vai trò trong Scrum. PM trả lời câu hỏi "xây cái gì và vì sao" ở tầm cả sản phẩm; PO chịu trách nhiệm để backlog của một đội Scrum luôn được sắp đúng thứ tự giá trị.
| Product Manager | Product Owner | |
|---|---|---|
| Phạm vi | Cả vòng đời sản phẩm: thị trường, chiến lược, roadmap, ra mắt | Product Backlog của một hoặc vài đội Scrum |
| Tầm thời gian | Quý, năm | Sprint, vài sprint tới |
| Làm việc nhiều nhất với | Khách hàng, lãnh đạo, sales, marketing | Developers trong Scrum Team |
| Đầu ra điển hình | Product strategy, roadmap, PRD, mục tiêu metrics | Product Goal, backlog item, thứ tự ưu tiên |
Scrum Guide chỉ định nghĩa PO: người phát triển và truyền đạt Product Goal, tạo và sắp xếp backlog item, và PO là một người, không phải một hội đồng. Chữ "Product Manager" không xuất hiện trong Scrum Guide.
Thực tế ở Việt Nam: công ty product nhỏ thường để một người kiêm cả hai. Công ty lớn hay tách: PM giữ chiến lược cho một mảng, vài PO bám từng đội. Công ty outsourcing thì PO nhiều khi là người phía khách hàng.
Lưu ý: đừng trả lời theo kiểu "PM là sếp của PO". Hai bên khác nhau ở phạm vi trách nhiệm, còn quan hệ báo cáo tuỳ tổ chức.