Career & Non-TechNguyên tắc: báo sớm ngay khi tín hiệu xuất hiện, kèm phương án — không im lặng cày tiếp rồi báo vào ngày cuối. Giá trị của thông tin trễ hạn giảm dần theo thời gian; báo trước 3 ngày thì team còn xoay được, báo trước 3 giờ thì không.
Cách báo có cấu trúc:
1. Trạng thái thật: đã xong phần nào, còn phần nào.
2. Nguyên nhân cụ thể, không nói chung chung: "API bên đối tác không có sandbox, phải tự dựng mock, phát sinh 1,5 ngày".
3. Mốc mới kèm mức tự tin.
4. Các lựa chọn để người quyết định chọn, thay vì chỉ báo tin xấu:
- cắt phạm vi (ra trước phần chính, phần phụ sang sprint sau),
- thêm người vào phần tách rời được,
- lùi hạn,
- ra bản tạm chấp nhận được (ví dụ nhập tay tạm thời) rồi hoàn thiện sau.
Sau khi xong, ghi lại vì sao lệch để lần ước lượng sau chính xác hơn. Đây là điều phân biệt người lệch một lần với người lệch mãi.
Điều nên tránh: hứa "cố gắng kịp" mà không đổi gì trong kế hoạch, hoặc âm thầm cắt test để bù thời gian.