1. Giới thiệu
Chính sách này mô tả cách Luyện Phỏng Vấn IT (luyenphongvan.online, sau đây gọi là "Website") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ. Bằng việc truy cập và sử dụng Website, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: tên hiển thị, địa chỉ email và ảnh đại diện được chia sẻ qua đăng nhập Google OAuth.
- Thông tin sử dụng: câu hỏi đã lưu, tiến độ học, streak, lịch sử ôn tập và tuỳ chọn cá nhân hoá.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, thời gian truy cập và trang được xem.
- Thông tin thanh toán: mã đơn hàng, gói đã chọn, thời điểm giao dịch. Số thẻ và thông tin ngân hàng được xử lý bởi cổng thanh toán SePay và không lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp và duy trì các tính năng của Website (đồng bộ bookmark, tiến độ giữa các thiết bị, kích hoạt gói Pro).
- Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua dữ liệu ẩn danh.
- Phát hiện gian lận, lạm dụng dịch vụ và đảm bảo an ninh hệ thống.
- Liên lạc với bạn về các vấn đề quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc đơn hàng khi cần thiết.
4. Cookies và công nghệ tương tự
Website sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ tương tự (localStorage, sessionStorage) cho các mục đích:
- Cookies bắt buộc: duy trì phiên đăng nhập (NextAuth), lưu chủ đề giao diện và ngôn ngữ.
- Cookies phân tích: đo lường lưu lượng truy cập và hành vi người dùng một cách ẩn danh.
- Cookies quảng cáo: được đặt bởi Google AdSense và các đối tác để hiển thị quảng cáo phù hợp (xem mục 6).
- Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Việc vô hiệu hoá một số cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
5. Dịch vụ phân tích bên thứ ba
Để hiểu cách người dùng tương tác với Website, chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích sau:
- Google Analytics 4: thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh. Bạn có thể xem chính sách của Google tại policies.google.com/privacy hoặc cài tiện ích chặn tại tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vercel Analytics: đo lường hiệu năng trang và lưu lượng truy cập, không sử dụng cookies, không nhận dạng cá nhân.
6. Quảng cáo Google AdSense
Website là đối tác của Google AdSense. Các đoạn dưới đây mô tả cách Google và các đối tác bên thứ ba sử dụng cookies để hiển thị quảng cáo:
- Google là nhà cung cấp bên thứ ba và sử dụng cookies để phục vụ quảng cáo trên Website, bao gồm cookie DART giúp Google hiển thị quảng cáo dựa trên lịch sử truy cập của bạn đến Website này và các website khác trên Internet.
- Bạn có thể từ chối sử dụng cookie DART bằng cách truy cập trang Chính sách quyền riêng tư của Google tại policies.google.com/technologies/ads.
- Bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hoá của Google tại adssettings.google.com.
- Đối với quảng cáo từ các đối tác khác trong mạng AdSense, bạn có thể opt-out tập trung tại aboutads.info/choices (Hoa Kỳ) hoặc youronlinechoices.eu (Châu Âu).
- Người dùng gói Pro (Monthly hoặc Lifetime) không bao giờ thấy quảng cáo trên Website.
7. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành Website:
- Google (OAuth, Analytics, AdSense), Vercel (hosting và analytics), Neon (cơ sở dữ liệu) và SePay (thanh toán).
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng đám mây của Vercel và cơ sở dữ liệu Neon (PostgreSQL) với các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn:
- Truyền dữ liệu được mã hoá qua HTTPS/TLS.
- Mật khẩu không được lưu (đăng nhập qua Google OAuth, không có mật khẩu nội bộ).
- Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu sẽ được xoá trong vòng 30 ngày.
9. Quyền của người dùng
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau:
- Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền truy cập, xem và sửa đổi thông tin cá nhân tại trang Tài khoản.
- Quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân và đóng tài khoản.
- Quyền phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân.
- Quyền khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền nếu cho rằng quyền của mình bị vi phạm.
- Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email nguyendangdinh47@gmail.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
10. Quyền riêng tư của trẻ em
Website không hướng tới và không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập thông tin của trẻ em, chúng tôi sẽ xoá thông tin đó ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình cung cấp thông tin cá nhân vui lòng liên hệ để được hỗ trợ xoá.
11. Liên kết đến trang web bên ngoài
Website có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Chính sách này không áp dụng cho các trang đó. Bạn nên tham khảo chính sách bảo mật riêng của từng trang trước khi cung cấp thông tin.
12. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật khi dịch vụ thay đổi hoặc theo yêu cầu pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.
13. Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi, yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân vui lòng gửi đến:
- Email: nguyendangdinh47@gmail.com
- Website: luyenphongvan.online
