PRD là tài liệu mô tả một bản phát hành hoặc một tính năng phải làm được gì và vì sao, để design, dev, QA và các bên liên quan hiểu cùng một mục tiêu trước khi bắt tay làm.
Khung thường gặp:
- Bối cảnh và vấn đề — ai đang gặp vấn đề gì, bằng chứng từ dữ liệu hoặc phỏng vấn người dùng.
- Mục tiêu và metric thành công — ra mắt xong nhìn vào số nào để biết là thành công.
- Phạm vi — làm gì, và quan trọng không kém: không làm gì trong lần này.
- User story hoặc use case kèm acceptance criteria.
- Luồng UX — link tới thiết kế, không chép lại thiết kế vào tài liệu.
- Yêu cầu hệ thống — hiệu năng, nền tảng, tracking event cần gắn.
- Giả định, ràng buộc, phụ thuộc — cần đội khác làm gì, có mốc pháp lý nào.
- Câu hỏi còn mở.
PRD khác BRD ở người đọc: BRD viết cho người duyệt đầu tư ("có nên làm không"), PRD viết cho đội làm sản phẩm ("làm cái gì, tới đâu thì xong").
Lưu ý: PRD tốt thường ngắn. Phần mục tiêu và phần "không làm gì" là chỗ nhà tuyển dụng hay hỏi vặn nhất — thiếu hai phần này thì tài liệu chỉ còn là danh sách tính năng.