Business Analyst (BA)Tuyên ngôn Agile nêu bốn cặp giá trị, mỗi cặp có dạng "coi trọng vế trái hơn vế phải", không phải bỏ vế phải:
1. Cá nhân và tương tác hơn quy trình và công cụ.
2. Phần mềm chạy được hơn tài liệu đầy đủ.
3. Cộng tác với khách hàng hơn đàm phán hợp đồng.
4. Phản hồi với thay đổi hơn bám theo kế hoạch.
Ảnh hưởng tới công việc BA:
- Tài liệu vẫn cần, nhưng viết vừa đủ để đội làm được và giữ nó cập nhật, thay vì viết một tập dày rồi bỏ đó. Câu hỏi kiểm chứng: tài liệu này ai sẽ đọc và đọc để làm gì.
- Làm rõ yêu cầu bằng trao đổi trực tiếp với dev và tester trước và trong sprint, thay vì bàn giao đặc tả một chiều rồi chờ.
- Yêu cầu mới không bị coi là sự cố; nó vào backlog và cạnh tranh ưu tiên.
- BA làm việc theo nhịp lặp: chuẩn bị đủ chi tiết cho sprint sắp tới, giữ các hạng mục xa hơn ở mức thô.
Lưu ý khi trả lời: hiểu sai phổ biến nhất là "Agile nghĩa là không cần tài liệu". Nêu rõ vế phải vẫn có giá trị, chỉ là thứ tự ưu tiên khác đi, cho thấy bạn đọc nguyên văn chứ không nghe kể lại.