Career & Non-TechNhà PV muốn nghe: bạn tiếp nhận không phòng thủ, suy ngẫm và biến thành hành động cải thiện.
Tránh: tỏ ra bị tổn thương hoặc phản bác ngay.
Trả lời mẫu: "Tôi cảm ơn người góp ý và cố tách cảm xúc khỏi nội dung. Tôi hỏi lại cho rõ nếu chưa hiểu, rồi chọn ra một việc cụ thể để cải thiện thay vì cố sửa tất cả cùng lúc. Thực tế, những phản hồi khó nghe nhất lại giúp tôi tiến bộ nhanh nhất."
What they're assessing: that you take it without getting defensive, reflect, and turn it into action.
Avoid: appearing hurt or pushing back immediately.
Sample answer: "I thank the person and try to separate the emotion from the content. I ask clarifying questions if needed, then pick one concrete thing to improve rather than fixing everything at once. Honestly, the hardest feedback to hear has helped me grow the fastest."