Bạn đã từng từ chối một task vì thấy không khả thi trong thời gian cho phép chưa?

Nhà PV muốn nghe: bạn dám nói lên rủi ro một cách dựa trên dữ liệu và đưa phương án thay thế, không chỉ nói "không".

Tránh: tỏ ra dễ dãi, nhận hết mọi việc, hoặc cứng nhắc từ chối.

Trả lời mẫu (STAR):

• Tình huống: PM muốn một feature trong 5 ngày, tôi ước lượng cần 2 tuần để làm đúng.
• Hành động: tôi trình bày rõ rủi ro nếu làm vội (bug, bảo trì khó), rồi đề xuất phương án 1 tuần với scope thu gọn — ship phần lõi trước, phần phụ làm sau.
• Kết quả: PM chọn phương án thu gọn; chúng tôi giao đúng hạn mà không phải gánh nợ kỹ thuật nặng.