Luồng chuẩn từ lúc phát hiện tới lúc đóng:
1. New — tester vừa log lỗi.
2. Assigned — lead/PM giao cho một dev.
3. Open / In Progress — dev tiếp nhận và đang sửa.
4. Fixed — dev báo đã sửa xong.
5. Retest — tester kiểm lại trên build mới.
6. Closed — retest pass, đóng lỗi. Nếu vẫn còn → Reopened, quay lại bước sửa.
Các nhánh phụ hay gặp: Rejected (không phải lỗi), Duplicate (trùng lỗi đã có), Deferred (hoãn sang release sau). Ngữ cảnh và tên trạng thái có thể khác nhau tùy công cụ (Jira, Bugzilla), nhưng bộ khung New → ... → Closed là bất biến.