HTMLWCAG (Web Content Accessibility Guidelines) là bộ tiêu chí của W3C để đo mức độ truy cập được của nội dung web.
Bốn nguyên tắc — POUR:
| Nghĩa | Ví dụ tiêu chí | |
|---|---|---|
| Perceivable | nhận biết được | alt cho ảnh, phụ đề video, tương phản màu |
| Operable | thao tác được | dùng được bằng bàn phím, đủ thời gian, không gây co giật |
| Understandable | hiểu được | ngôn ngữ trang, nhãn rõ ràng, báo lỗi hữu ích |
| Robust | bền vững | HTML hợp lệ, ARIA đúng, hoạt động với công nghệ hỗ trợ |
Ba cấp:
- A — tối thiểu, thiếu là chặn hẳn một nhóm người dùng.
- AA — mức mọi dự án nhắm tới; đây là mức luật pháp và hợp đồng tham chiếu.
- AAA — cao nhất, không phải nội dung nào cũng đạt được; W3C không khuyến nghị lấy AAA làm mục tiêu cho cả site.
Phiên bản: 2.0 (2008) → 2.1 (2018, thêm mobile và low-vision) → 2.2 (2023).
Chốt: khi được hỏi "làm a11y đến mức nào", câu trả lời thực tế là AA — nói AAA thường lộ ra là chưa từng làm thật.